Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành giấy dán tường

• Giấy dán tương bong mép, phồng dộp (Lỗi do thi công) - Bảo hành 1 năm miễn phí và 4 năm sau hỗ trợ phí (tổng thời gian bảo hành 5 năm)
• Giấy dán tường bạc, bay màu chất lượng giấy suy giảm (lỗi do chất lượng giấy) Bảo hành 5 năm
• Do các tác động ngoại cảnh như ẩm mốc, giấy rách do con người tác động ( khách quan) - Hỗ trợ bảo hành
• Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ bảo hành trọn đời cho quý khách hàng nếu sử dụng dịch vụ tại giấy dán tường NND (lưu ý, hết thời gian bảo hành sẽ tính phí bảo hành giao động từ 50.000đ - 100.000đ)

Quy trình bảo hành giấy dán tường

• Sau khi kết thúc mỗi công trình, quý khách hàng sẽ nhận được hóa đơn kèm theo phiếu bảo hành của công ty. Quý khách vui lòng giữ lại khi cần hỗ trợ gì về vấn đề bảo hành hãy gọi ngay cho đường dây nóng của chúng tôi.

• Sau khi nhận được điện thoại, Xác nhận thông tin chúng tôi sẽ cho nhân viên kỹ thuật qua sửa chữa bảo hành lại cho khách hàng (Tối đa 5 ngay sau khi nhận được khiếu nại)

• Trong trường hợp không thể sửa chữa thì tùy vào điều kiện 2 bên sẽ có những thỏa thuận để đưa ra hướng xử lý hợp lý nhất

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng giấy dán tường hoặc có khiếu nại gì vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn thêm